De onde vem o valor?
Em 1927, Elton Mayo, cientista social australiano, chefiou um grupo de pesquisas, da fábrica da Westerm Eletric em Hawthorne, Chicago, cujo interesse inicial era estudar quais as condições físicas externas, no trabalho seriam mais propícias para o aumento da produtividade. Nessa fábrica havia um grande departamento onde mulheres montavam relés de telefone. Era uma tarefa …