Nos processos de disseminação das mudanças organizacionais e dos  programas de qualidade,  o multiplicador exerce junto ao corpo funcional uma  função de alta relevância para a mudança de cultura.   O multiplicador não é somente um repassador de informações , mas sim um facilitador de reflexões , um catalizador de transformações,  um ícone de entusiasmo , um líder em busca de objetivos comuns,  inspirador de confiança e tranqüilidade, respaldado na sua competência técnica.

No cumprimento de sua missão o multiplicador enfrenta diversos desafios desde as  insatisfações e resistências de seus companheiros de trabalho até a percepção distorcida de seu verdadeiro papel, sendo alvo de más interpretações .

Apesar de bem fundamentado e de agir de acordo com princípios éticos e bons propósitos , o multiplicador pode sentir-se desgastado, necessitando de elaborar um esforço intenso e contínuo na busca da auto-motivação que lhe permita contagiar os participantes,  aprendendo também a não somatizar as possíveis energias negativas emergentes.

O êxito do processo depende, dentre outros fatores,  de atitudes internas assumidas pelo multiplicador que escolherá o comportamento mais adequado para cada contexto, e de habilidades refinadas na comunicação.

Neste contexto, é oportuno que se instrumentalize melhor o multiplicador com as mais modernas ferramentas da Tecnologia da Comunicação (Programação Neurolingüística) para que ele possa transitar nas suas subjetividades de uma forma eficaz e sadia , transpondo os desafios com criatividade e tranqüilidade, trazendo resultados produtivos para a instituição no cumprimento de sua missão de educador empresarial.

OBJETIVO GERAL

Adquirir a habilidade de transferir os conhecimentos  de maneira fluida, elegante, inteligente e cativante, utilizando a  linguagem verbal e não verbal para criar uma sintonia com a platéia e potencializar a mensagem literal e metafórica.

 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Desenvolver e otimizar as competências necessárias a cada participante para melhorar a performance das apresentações em público.

• Aprender ferramentas para resgatar a confiança da plateia;
• Construir uma performance de apresentador;
• Utilizar os recursos pessoais e o potencial interior;
• Lidar eficientemente com pessoas desafiadora;
• Fazer sintonia com a platéia para minimizar resistências;
• Elaborar um plano de ação para desenvolvimento da apresentação;
• Aplicar o conhecimento de apresentação interativa para envolver a platéia;
• Comunicar-se com eficiência e clareza;
• Encontrar soluções criativas associada ao relaxamento com base na respiração;
• Incorporar papéis de acordo com a energia do grupo;
• Aprender a Auto-motivação;
• Treinar a dicção para melhorar a qualidade vocal

PROGRAMA

MÓDULO I – Conceitos Básicos  e domínio do conteúdo

• Objetivos do Treinamento
• Como iniciar o treinamento e como encerrar  e avaliar
• Conhecimento do público-alvo
• Planejamento da Aprendizagem – T.O.T.S
• Processo de Ancoragem para resgatar emoções
• Princípios da Comunicação eficaz  – Comunicação verbal e não verbal
• Pressupostos da PNL para Comunicação Eficiente
• Como conseguir Informações de Alta Qualidade
•      Criar estados emocionais nos treinandos propícios para a aprendizagem

MODULO II – Desenvolvendo Competências de Facilitador

• Perfil do Facilitador – C.H. A
• Desenvolvendo Competências de Facilitador Coach
• Acuidade sensorial para ampliar a percepção
• Utilidade das três posições ( 1ª, 2ª e 3ª) para aumentar a eficiência
• Eliminação das Crenças Restritoras e Criação das Crenças Alavancadoras
• Técnicas para encantamento da Platéia

 MODULO III – Aprofundando a Performance do Apresentador 

• Auto gerenciamento das emoções
• Ancoras – Acessando recursos e criando o Círculo de Excelência
• Como lidar com críticas de forma produtiva
• Como dar e receber feedback
• Visão e Missão do Facilitador
• Vivenciando os quatro arquétipos – Guerreiro, Mestre, Visionário e Curador
• Alinhamento dos Níveis Neurológico para o Facilitador

MODULO IV – Técnicas de Comunicação

• O poder da Escuta
• Calibração e ancoragem com o grupo
• -Como lidar com platéias difíceis e falar sob pressão – rapport de grupo
• Acompanhando a identidade e sistema de crenças do grupo
• -Como fazer perguntas poderosas e interagir com a platéia
• -Utilizando a linguagem hipnótica
• -Uso  da “Ponte para o Futuro” e “Metáforas” para desencadear estados que
• conduzam do estado atual ao estado desejado.
• Como utilizar âncoras e “submodalidades” com grupos.
• Como usar a marcação analógica para potencializar a mensagem
• Cuidados com a voz – dicção e respiração
• Estratégias e instrumentos de avaliação

DURAÇÃO: 20 horas cada módulo, totalizando 100 hs

“ O resultado da Comunicação é a resposta que se obtém.

Se não estiver obtendo a resposta desejada, mude o que estiver emitindo.”

METODOLOGIA

Vivencial utilizando exercícios e filmagens seguidas de feedback

 O aprendizado acontece nos exercícios de apresentações que ampliarão a sua habilidade em se comunicar com vários tipos de públicos, e lidar com diferentes pessoas.    As informações serão repassadas de forma expositiva e vivencial.  Durante os exercícios serão feitas filmagens possibilitando o auto e hetero-avaliação da performance do participante.    O Programa é fundamentado  nos conhecimentos avançados e aprimorados da Educação, Comunicação e Mudanças da Programação Neurolinguística. e suas recentes descobertas sobre o funcionamento do cérebro.    Além de  técnicas da Aprendizagem Acelerada, utiliza-se processos da Andragogia – educação para adultos.  Através de um sistema dinâmico, interativo e estimulante, os  conhecimentos são  fixados. E além de “ensinar a fazer”, o processo também  desperta o “querer fazer”.

BENEFÍCIOS PARA O PARTICIPANTE

- Desenvolvimento e Otimização das competências necessárias a cada participante para melhorar a performance das apresentações em público;

- Eficácia na apresentação e  criação de um ambiente de aprendizagem;

- Conhecimento e domínio sobre o que está ensinando Isso inclui a competencia inconsciente e a habilidade de descrever o que faz, de modo que possa ser facilmente compreendido e  replicado;

- Congruência Pessoal explorando a missão;

- Mestria na comunicação. Isto significa utilizar de maneira eficaz as palavras, a voz, os gestos, a  escuta, o corpo, o espaço e todo o material didático utilizado no processo de aprendizagem;

- Mais confiança e carisma durante a apresentação

BENEFÍCIOS PARA A EMPRESA

- Expansão das habilidades em resolver favoravelmente situações de conflito;

- Aumento da intuição, percepção , flexibilidade e da sensibilidade;

- Promoção da saúde emocional, mental e física;

- Capacidade de compreender empaticamente;

- Desenvolvimento capacidade de expressar-se com clareza;

- Construção de relacionamentos consistentes;

- Maior capacidade de influenciar pessoas;

- Aumento da produtividade

ESCOPO DAS PROPOSTAS

A Programação Neurolinguística é considerada uma arte, filosofia e ciência que estuda a estrutura da subjetividade humana a partir de estudos feitos por Richard Bandler ( Gestalt , Fenomenologia e Análise de Sistemas) associada as pesquisas do lingüista transformacional John Grinder .

O Coaching Integral possui suas raízes na Psicologia Integral e tem com base o trabalho de vários autores, pensadores e trainers. Entre eles Ken Wilber e Robert Kegab ( Psicologia Integral e Evolução da consciência ), George Vaillant ( Mecanismos Adaptativos), David Kolb ( Aprendizagem Experiencial) e Carl Rogers ( Terapia Centrada no cliente) . A essência do trabalho desses autores pode ser bem assimilada ao longo do repasse do conteúdo do curso.

“ Mais caro do que a educação é o preço da ignorância”

REFERÊNCIAS:

• Universidade Federal do Ceará
• Tribunal da Justiça Federal, Tribunal Regional Eleitoral, Tribunal da Justiça do Trabalho, Tribunal de Justiça do Ceará
• Turma da Malha
• TV Ceará
• Procuradoria Geral da Republica do Ceará
• Procuradoria Geral da República de Santa Catarina
• Secretaria de Saúde do Estado do Ceará, Secretaria da Fazenda do Estado do Ceará, Secretaria da Fazenda do Estado de Rondônia, Secretaria da Fazenda do Estado de Roraima,
• Secretaria da Fazenda do Estado do Maranhão, Secretaria da Fazenda do Estado de Belém do Pará, Secretaria de Administração do Estado do Ceará, Secretaria do Planejamento do Estado do Ceará
• Sistema Verdes Mares
• Servis Segurança
• Sebrae
• Secrel
• Rede de Farmácias Pague Menos
• Previdência social – INSS.
• Prefeitura de Sobral
• Prefeitura de Guaiuba
• Petrobrás
• Ortobom
• Nacional Gás Butano Distribuidora Ltda.
• Ministério das comunicações – Empresa Brasileira de Correios.
• Multinacional Chinesa Mototraxx
• Lanlink
• Junta Comercial do Estado do Ceará.
• Jornal O POVO
• Industrias Elétrica Elite S/A– Inelsa.
• Iguatemi
• Hospital das Clinicas
• Grupo Edson Queiroz
• Grupo J.Macedo
• Grupo Oboé
• Departamento de Estradas e Rodagem – DERT
• Escola Superior de Administração Fazenda – ESAF
• Empresa Brasileira de Telecomunicações – EMBRATEL
• Companhia de Eletrificação de Fortaleza – Coelce
• Clube dos Diretores Lojistas
• Centro de Treinamento e Desenvolvimento – CETREDE
• Companhia de Água e Esgoto do Ceará – Cagece.
• Caixa Econômica Federal
• Banco do Nordeste do Brasil
• Banco do Estado do Ceará – S/A – BEC
• Bando do Estado do Piaui.

 VISÃO

“Criaremos processos de reflexão para todas as pessoas.

 Todos poderão a partir do curso, criar as próprias reflexões.

Tornar-se-ão pessoas de grande poder de atração e

conseguirão manter uma sedução não por si mesmas,

mas pela própria vontade de evoluir.

Serão pessoas cujas presenças fascinam e comovem outras pessoas.

Não serão imãs pela forma de vestir e sim pelo olhar sugestivo

 dos que possuem uma mente surpreendentemente vazia

do que é secundário e  cheia do que é essencial.

Ao andar, exalaram um encanto duradouro

de quem pisa de forma tranqüila e alegre.

Quando forem olhadas, as outras pessoas perceberão

que existe algo mais do que estão vendo.

Deixarão em seus contatos um registro indelével da coragem

 de assumir as ambigüidades – de ser tudo ao mesmo tempo,

deste da criança ingênua ao velho maroto.

O caráter forte não destruirá a leveza dos sentimentos.

 Usarão de criatividade e humor e como caixas de surpresas

serão exemplos vivos em poder transformar tudo o que quiserem transformar.

Em alguns momentos serão tímidos, inocentes, em outros atrevidos, intelectuais, espirituosos.

Em outros alegres, divertidos ou tristes e melancólicos.

 Tudo dependerá da escolha do que quiserem viver no momento.

Despertarão um fascínio pelas suas idéias.

Interiormente, tal qual tesouros escondidos, deuses interiores habitarão.

Seus rostos irradiarão uma beleza e um contentamento mágico….

um certo mistério no ar….

que vem da tranqüilidade de quem sabe e não precisa mostrar”

 Magui Guimarães