Autoconhecimento, Autodesenvolvimento E Autorrealização.

ECC - Manual de Licenciamento

CENTRO DE ESTUDOS E PESQUISA EM CIÊNCIAS COMPORTAMENTAIS é uma pessoa jurídica Ltda, cujo nome fantasia é ESCOLA DE CIÊNCIAS COMPORTAMENTAIS – ECC oferece cursos na área comportamental com alto padrão de excelência dada a sua metodologia vivencial de comprovada eficiência resultando em real mudança de atitude do participante.

   

A ECC é um centro de estudos e pesquisas na área comportamental e é detentora de marca patenteada e sua Diretora, Magui Guimarães,  possui notória especialização e vem trabalhando em empresas públicas com inexigibilidade de licitação,  desenvolvendo há mais de duas décadas  know-how (experiência, técnica) em treinamentos comportamentais conforme portfólio de:

  1. Cursos de Formação com carga horária acima de 90 horas, e de
  2. Cursos de Aplicação com carga horária de até 16 horas;
 

A ECC tem o objetivo específico de:

  1. Formar pessoas, profissionais e facilitadores de processo de reflexão dentro dos mais altos padrões de excelência e eficiência na arte do bem viver e excelência humana
  2. Oferecer treinamentos na área comportamental quer aberto ou público ou na modalidade in company para o público em geral e empresas públicas e privadas;
  3. Realizar sessões de atendimento para alcançar metas estratégicas e de competência, utilizando as ferramentas da Programação Neurolinguística – PNL e o Método Socrático;
 

O associado terá o direito de ofertar e ministrar cursos de aplicação e fazer atendimentos  de Coaching com a marca da ECC,  desde que siga os padrões de qualidade em sala de aula e preencha o perfil ideal de associado:

Os padrões de qualidade serão avaliados pelos próprios alunos, durante e após o treinamento,  através de sistema de avaliação objetiva e subjetiva, nos itens

  1. Competência ( conhecimento e domínio do assunto)
  2. Habilidade no repasse do conteúdo ( Método de construção do saber)
  3. Atitude positiva ( Energia e Carisma pessoal)
     

O perfil do licenciado é composto de pré-requisitos: titularidade mínima, competência técnica e comportamental, respeito ao código de ética/carta de princípios/ prática dos valores humanos e premissas básicas, conforme especificação a seguir:

 
  1. Titularidade em cursos ministrados pela ECC através da
    • Aprovação no Curso de Formação em PNL
    • Aprovação no Curso de Master
    • Participação no Curso de Trainer
 
  1. Competência Técnica e Comportamental
2.11. Manter o foco nas Soluções
2.12. Aplicar as ferramentas da PNL - Acessar Recursos- Peak Performance - Acessar situações do passado iguais ou parecidas com o recurso desejado. - Levantar a estratégia: Usar situações semelhantes no passado. - Gerar Consciência – Comentário do Processo – Vídeo Talk - Extrair Aprendizado – Reframe – Ressignificação - Fazer a pessoa sair do estado problema e focar a solução - Dar e receber Feedback - Descrever o comportamento ao invés de juízo de valor

  1. Código de Ética/ Carta de Princípios/Valores
3.1. Humildade -  Abster-se de mostrar conhecimento e postura de “Sabe Tudo” 3.2. Ética - Buscar harmonia nas relações, cortesia e elegância 3.3. Sigilo - Confidencialidade 3.4. Prática dos Valores Humanos: Verdade, Reto Agir, Justiça, Paz e Amor  
  1. Premissas Básicas
          Critérios de Aprovação

A aprovação do facilitador para ministrar o conteúdo do curso de aplicação da ECC se dará mediante o repasse do curso utilizando os seguintes critérios:

 

Operacionalização do Licenciamento

 
  1. Leitura do Manual de Operação
  2. Assinatura do contrato com termo de exclusividade de no mínimo dois anos
  3. Assistir o treinamento enquanto participante do curso que escolher ministrar
  4. Repasse o treinamento supervisionado pela diretora da Escola
  5. Supervisão com feedback do repasse dado pela diretora da Escola
  6. Aplicação da Avaliação após o curso para comprovar a qualidade do treinamento
 

Fiscalização da qualidade do repasse no treinamento e sessões de Coaching

Em todos os treinamentos deverá ser feita uma lista dos alunos e seus dados como nome completo, telefone, e-mails, empresa que trabalha. Ao final será aplicado uma avaliação assinado pelo aluno e entregue para a Escola de Ciências Comportamentais com o intuito de acompanhar a qualidade do treinamento.  Em caso de avaliações dos participantes com índices de satisfação abaixo de 80%, deverá ser feita uma nova supervisão pela Diretoria da Escola no valor de R$450,00 (quatrocentos reais) a hora, a fim de nivelar o licenciado ao padrão de qualidade.  As avaliações serão aplicadas no final do treinamento por um membro da ECC

 

Exclusividade      O licenciado assinará um contrato de dois anos de exclusividade para ministrar os treinamentos em que foi devidamente habilitado. O licenciado deverá ministrar exclusivamente os cursos da ECC e através da ECC, obedecendo o plano de aula e padrão de qualidade.

 

Exceto em casos em que a pessoa seja empregado e exerça a função de treinamento ou faça treinamentos que não estejam contemplados no portfólio da ECC mediante análise ou validação da diretora.

 

Todo o material e a estratégia de ensino é de exclusividade elaborada Escola de Ciências Comportamentais é de exclusividade da mesma que detém a posse do Direito Autoral, sendo proibido o uso do material em cursos ministrados fora da Escola.

  Padronização  

O licenciado deverá manter a imagem da Escola evitando publicidade sensacionalista, promessas milagrosas e resultados fáceis.  Manter a cientificidade com leveza e simplicidade.

  Condições financeira  

Mediante o investimento é de R$ 10.000,00 (dez mil reais) a vista ou a prazo (plano a negociar)  o licenciado tem o direito de ministrar treinamentos, de curta duração dos cursos pertencentes a Escola de Ciências Comportamentais, sem vínculo empregatício, desde que atendam a todos os critérios do perfil, titularidade, avaliação de postura.

 

A ECC se compromete a transferir tecnologia, know how e licença de uso da marca para ministrar cursos de aplicação sendo que o licenciado tem o direito de

 
  1. Assistir o curso escolhido para repasse
  2. Receber plano de aula, filmes e slides
  3. Ter supervisão durante o repasse e feedback
 

O facilitador licenciado receberá um material moderno, adaptado as mais recentes descobertas da andragogia facilitando o repasse das informações e assimilação do conteúdo por parte dos participantes.

 

A ECC compromete-se a promover anualmente aos licenciados cursos ministrados por instrutor de competência reconhecida para oportunizar o investimento na melhoraria da performance no repasse do conhecimento utilizando técnicas avançadas da PNL e Andragogia. Os custos de cursos de aperfeiçoamento com instrutor contratado serão por conta do licenciado, onde a ECC subsidiará melhores preços e vantagens para os licenciados.

 

Toda e qualquer sugestão do licenciado em relação a melhoria do processo de ensino aprendizagem e do material deverá ser construída por todos os facilitadores a fim de que preservar o padrão do repasse.

 

A ECC terá corresponsabilidade na divulgação e comercialização dos cursos cujos custos das campanhas de marketing digital, publicidade, comissão de equipes de venda, aluguel do espaço, apostilas, certificados, lanche e impostos quando de emissão de notas fiscais serão deduzidos da receita do próprio curso.

 

A taxa de Royaltie refere-se ao direito de usar o nome da Escola Ciências Comportamentais e a cessão da metodologia, plano de aula, apostilas, slides, músicas e vídeos.  O valor dos gastos com a comercialização do treinamento é deduzida da Receita Bruta constituída do valor total das inscrições.

 

Ancorado no Decreto 87.976/82, nos termos do seu art. XII,  estão incluídos no valore acima o programa completo de treinamento teórico e prático,  a assistência profissional na seleção e na avaliação técnica do avaliador, o apoio durante a venda e a negociação, formalização do contrato com o cliente,  e o repasse do curso, assistência profissional ( plano de aula, metodologia, os filmes, músicas, exemplos e slides) para realizar o treinamento e feedback da diretora da Escola de Ciências Comportamentais

 

De todos os cursos ministrados o licenciado repassará para a Escola o valor de 50% ( cinquenta )  do lucro bruto/faturamento a título de royaltie.

  Simulação de Cálculo para uma turma de 20 alunos no valor de CR$ 500,00   Receita Bruta.......................CR$ 10.000,00 (Faturamento bruto) (-) Custos ............................CR$   4.000,00 (*)    Receita Líquida ...................CR$  6.000,00 Vr. do licenciado................. CR$  3.000,00  

(*) Impostos pela emissão de  nota fiscal, custos de comercialização (campanhas de marketing digital, publicidade, comissão equipes de venda, aluguel do espaço, apostilas, certificados, lanche e qualquer outro custo para a operacionalização do curso será retirada da receita bruta.

      Manual de Operação

O Manual de Operação  constituídos dos planos de aula e dos critérios  de postura  são uma extensão do próprio contrato de licenciamento. Nesse sentido, eles devem ser plenamente observados e seguidos pelo licenciado, uma vez que geram obrigação de cumprimento.  Qualquer alteração no plano de aula deve ser aprovado pela Escola de Ciências Comportamentais

   

Os Manuais tem a função de:

  1. Compartilhar com seus licenciados o conhecimento;
  2. Funcionar como apostila no treinamento do licenciado;
  3. Gabaritar o licenciado na busca da excelência;
  4. Fornecer o detalhamento dos planos de aula para servir de referência;
  5. Dar maior segurança ao licenciado;
  6. Assegurar a continuidade na execução das aulas com qualidade,
  7. Obter o esforço máximo de dedicação do licenciado;
  8. Definir com clareza os objetivos da licença e como eles podem ser atingidos;
  9. Reduzir a dependência constante do licenciado;
  10. Garantir a padronização da rede de licenciados.
              Anexo 1

Carta de Princípios

Critérios para avaliar a Postura do Instrutor

 
  1. Ética
   
  1. Criar Confiança - Estabelecimento de Empatia e Parceria
a aprender”             “Então você está me dizendo que........”    
  1. Escuta Ativa - Imparcialidade
   
  1. Comunicação - Informação de Alta Qualidade

“Você quer X em que contexto?” “Especificamente você acha que X é o que?”

“Crie uma cena de quando você tiver conseguido X?”

   
  1. Empoderamento - Fortalecendo a Auto estima
  “Eu sei que você pode...... que você é capaz......que você tem ideias maravilhosas“    
  1. Acesso a Recursos - Peak Performance
  “Lembra no passado uma situação em que você teve o recurso...” “Como você fez, explica os passos”    
  1. Avaliação de Ganhos e Perdas - Método Socrático
“Qual a sua atitude diante do problema?” “O que você ganha e o que você perde com esta atitude perante os outros?” “O que você ganha e o que você perde com esta atitude para você mesmo?”    
  1. A arte de Perguntar – Evita conselhos
 
  1. Foco no objetivo
  “Retomando, ou retornando para a questão inicial quais as alternativas de Solução?”    
  1. Conscientização - Comentário do Processo - Vídeo Talk
  “Então você está me dizendo que...?”    
  1. Aprendizagem - Reframe - Ressignificação
    “O que você pode aprender com o problema?” “Qual o melhor significado que você pode dar ao acontecimento?    
  1. Feedback: Solicitar e Oferecer
se nas sessões anteriores de Coaching - O que gostei........................ - O que gostaria de ter visto....... - O que não ajudou...................... - O que era importante ter feito.... - O que gostei................................     Quando você se comportou “x” impactou em mim de forma “y”. Caso você queira se aproximar de mim o comportamento deve ser “z”